在职场培训中,提问是一种重要的互动方式,有助于加深对知识的理解和掌握。并非所有的提问都能达到预期的效果。本文将探讨如何根据公司里的培训,合理地提问,以提升培训效果。
一、提问的重要性
1. 帮助理解:提问有助于学员更好地理解培训内容,避免盲目接受知识。
2. 激发思考:提问促使学员主动思考,提高学习效果。
3. 提升参与度:提问使学员积极参与培训,增强培训氛围。
4. 发现问题:提问有助于发现问题,为后续培训提供改进方向。
二、提问技巧
1. 确定目标:在提问前,明确自己的目标,以便有针对性地提问。
2. 前置知识:了解培训内容的背景和基础,有助于提出更有价值的问题。
3. 选择合适时机:在培训过程中,选择合适的时机提问,避免打断培训师。
4. 提问方式:采用简洁明了的语言,避免使用过于复杂或抽象的词汇。
5. 遵循逻辑:提问时应遵循一定的逻辑顺序,使问题具有连贯性。
6. 避免否定:尽量避免使用否定词汇,以免引起不必要的争执。
三、提问类型
1. 知识性问题:针对培训内容提出的问题,有助于巩固所学知识。
2. 思考性问题:引导学员深入思考,提高培训效果。
3. 应用性问题:将所学知识应用于实际工作中,提高学员的实践能力。
4. 评估性问题:了解学员对培训内容的掌握程度,为后续培训提供依据。
四、提问实例
1. 知识性问题:“请解释一下,什么是5S管理?”
2. 思考性问题:“如果我们在工作中遇到类似情况,应该怎么办?”
3. 应用性问题:“如何将今天学到的沟通技巧应用于日常工作中?”
4. 评估性问题:“请问大家认为,今天培训的内容有哪些收获?”
提问是职场培训中不可或缺的一环,掌握提问技巧有助于提升培训效果。在实际操作中,我们要根据培训内容和目标,选择合适的提问方式,以提高培训质量和学员的参与度。
参考文献:
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[2] 王五,赵六. 职场培训中提问技巧探讨[J]. 企业科技与发展,2020,(01):78-80.